Müşterilerle 7/24 Etkileşimde Kalmanın Sırrı: Instomer

Günümüzde müşteri hizmetleri, artık yalnızca mesai saatleriyle sınırlı değil. Özellikle KOBİ’ler için müşterinin ilgisini çektiği anda yanıt verebilmek büyük fark yaratıyor. Bir potansiyel müşteri, ürününüz veya hizmetinizle ilgili bilgi almak istediğinde anında iletişim kurabilmek, satış fırsatını kaçırmamanın anahtarı. İşte tam bu noktada Instomer devreye giriyor.
Instomer, web sitenizden WhatsApp’a, Instagram’dan diğer dijital kanallara kadar her yerde 7/24 aktif çalışan bir yapay zeka satış asistanı. Müşteri bir soru sorduğunda saniyeler içinde yanıt veriyor, yönlendiriyor, gerekirse form doldurtuyor veya randevu alıyor. Böylece satış sürecinde hiçbir boşluk oluşmuyor; ekibiniz uyurken bile satış potansiyeliniz çalışmaya devam ediyor.
160’tan fazla dili destekleyen Instomer, markanıza uygun şekilde özelleştirilebiliyor. Ayrıca lead toplama, sınıflandırma, takvim entegrasyonu ve CRM ile veri aktarımı gibi gelişmiş özellikleri sayesinde satış sürecinizi hızlandırıyor. Üstelik kurulum süreci oldukça kısa. 2 ila 10 saat içinde, web siteniz ve sosyal medya kanallarınızla entegre şekilde kullanıma hazır hale geliyor.
Faydaları yalnızca hız ve erişimle sınırlı değil. Yapay zeka destekli temsilciler, müşterileri satın almaya yönlendirme konusunda %513’e kadar daha etkili. Bu da doğrudan satış gelirlerinize yansıyor. Dahası, zaman ve maliyet tasarrufu sağlayarak hem işletmenizin verimliliğini artırıyor hem de müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkarıyor.
Kısacası, Instomer ile satış fırsatlarınızı 24 saat boyunca açık tutabilir, müşterilerinizin her an ulaşabileceği bir marka haline gelebilirsiniz. Dijital dünyada rekabetin arttığı bu dönemde, müşterinizin kapısını sizden önce rakibinizin çalmasına izin vermeyin.