Dijital dünyada müşterilerin beklentileri giderek yükseliyor. Kullanıcılar bir web sitesine girdiğinde ya da WhatsApp üzerinden bir markaya ulaştığında, cevaplarını hızlıca almak istiyor. Beklemek istemeyen bu yeni nesil müşteri profili için markaların en önemli fark yaratma noktası, hız. Instomer, yapay zekâ destekli altyapısı sayesinde ortalama 3 saniye içinde yanıt vererek markaların hem müşteri memnuniyetini artırmasına hem de satışlarını güçlendirmesine yardımcı oluyor.

Satış sürecinin en kritik adımı, potansiyel müşteriyle kurulan ilk temas. Bu aşamada hızlı dönüş yapmak, yalnızca bilgi vermek değil, aynı zamanda güven oluşturmak anlamına geliyor. Yapılan ölçümlere göre, AI destekli temsilciler müşterileri %513 daha fazla satın almaya yönlendiriyor. Instomer’ın saniyeler içinde verdiği yanıtlar, markanızın ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir imaj sergilemesini sağlıyor. Böylece müşteri kaybı azalıyor ve satışa dönüşme ihtimali ciddi oranda artıyor.

Instomer’ın hız avantajı yalnızca satışa değil, süreçlerin genel verimliliğine de katkı sunuyor. Kullanıcıya doğru bilgiyi anında ulaştırarak dönüşüm oranlarını artırıyor, müşteri memnuniyetini güçlendiriyor ve rekabet ortamında markaları öne çıkarıyor. Ayrıca ön bilgilendirme yaparak satış ekiplerinin yükünü azaltıyor ve onları daha değerli görüşmelere odaklanır hale getiriyor.

E-ticaret sitelerinde kargo bilgisini paylaşmak, gayrimenkul sektöründe fiyat verip randevu ayarlamak, sağlık alanında tedavi bilgisi sunmak ya da restoranlarda rezervasyon yapmak… Tüm bu senaryolarda Instomer’ın 3 saniyede yanıt verme özelliği, hem kullanıcı deneyimini zirveye taşıyor hem de markaların büyümesine doğrudan katkı sağlıyor.